Kewirausahaan: Kisah Sukses Waralaba Dunia

Kisah Sukses Waralaba Dunia

Diambil dari : http://indocoid.multiply.com/journal/item/1 tanggal 27 Mei 2009 jam 14.27 ditulis pada Mar 17, '08 11:04 AM.

Menjadi guru bukan menjadi halangan untuki berwirausaha. Sebagai calon Guru baiknya kita juga mencontoh semangat juang para wirausahawan yang telah berhasil dengan kegigihannya merintis usaha yang ada. Mahasiswa, dengan semangat yang membara semoga bisa mengambil makna dan meneladani bagaimana usaha yang dilakukan.

Perlu waktu bertahun-tahun dan harus melewati serangkaian tes melelahkan agar bisa menjadi pemegang waralaba kelas dunia. Hasilnya memang sepadan karena keuntungan mengalir tiada henti. Simak kisah para jawara pemegang waralaba dunia.

Siapa yang tak kenal nama McDonald's, Starbuck dan Breadtalk? Ketiganya sudah sangat melekat dalam ingatan kita. McDonald's adalah merek hamburger Amerika yang kini sudah mendunia. Starbuck merujuk nama kedai kopi elite kelas mal dari negeri yang sama. Breadtalk adalah merek roti dari negara tetangga Singapura.

Jumlah gerai franchise top itu terus bertambah dan makin mudah kita jangkau. Tapi untuk membawa nama-nama tersebut ke Indonesia dan jadi akrab di kuping perlu waktu panjang dan melewati jalan berliku. Butuh kerja keras, modal besar, hingga kelihaian melobi agar merek-merek yang sudah melanglang buana itu bersedia mampir di Indonesia.

Tanyakan saja pada Bambang N. Rachmadi saat melamar McDonald's. Cobalah meminta Matheus Rukmasaleh Arif dan Boyke Gozali berbagi cerita saat mereka meminang Starbuck. Anda perlu menyimak pula penuturan Johnny Andrean yang tukang salon ketika hendak menggaet Breadtalk. "Wah, berat. Syaratnya ketat banget," kata Ake Arif, sapaan Rukmasaleh, seolah mewakili suara mereka.

Yang kita tahu, hasil jerih mereka tak sia-sia. Orang Jawa menyebutnya cucuk, dan kita bilang impas. Buktinya, Bambang bisa menangguk omzet entah berapa miliar rupiah saban tahun dari ratusan kedai McD yang ia kuasai. Jumlah outlet Starbuck juga sudah mencapai 60 hanya dalam waktu empat tahun. Dan ribuan pembeli yang tetap rela mengantre di depan gerai Breadtalk menunjukkan bisnis roti ini mendatangkan untung.

Jadi pembersih toilet untuk melamar McD

Bambang, misalnya, harus bersaing dengan 39 pelamar agar bisa jadi pemegang waralaba McD untuk Indonesia. Kisahnya bermula pada 1988. Selepas jabatannya sebagai Presiden Direktur Bank Panin, pria bertubuh tinggi besar yang disapa Toni ini berniat membuka usaha sendiri. Setelah menguping dan lirik sana-sini, Toni terpikat untuk menjadi pemegang lisensi restoran hamburger paling sohor sejagat itu di Indonesia. Alasannya sederhana: jaringan hamburger bermerek ini begitu sukses di seluruh muka bumi tapi belum ada di Indonesia.

Ia lantas melayangkan lamaran ke Kantor Pusat McD di Illinois Amerika Serikat. Setahun lamanya lamarannya tak berbalas. Setelah bosan menunggu, Toni mencoba mengubah strategi menggunakan jalur lobi. Kebetulan, McDonald's Singapura jadi salah satu pengiklan Stasiun Radio Ramako miliknya yang mengudara di Batam. Ia lantas menemui pemilik franchise McDonald's Singapura, Bobby Kwan, agar bersedia memberi rekomendasi.

Rupanya Bobby tak berkeberatan dan merekomendasikannya agar bisa bertemu dengan Peter Richie, pengelola McDonald's Australia. Kebetulan, Richie adalah orang yang bertugas untuk mencari mitra di Indonesia. Toni memang berhasil bertemu Richie. Tapi bukan berarti ia sudah memegang lisensi McD. Sebab, mantan Direktur Keuangan Bank Duta ini masih harus mengikuti tes di Singapura dan bersaing dengan 39 pelamar lain dari Indonesia.

Di Negeri Singa ia harus menjalani sebuah ujian yang sangat berat. Bayangkan saja. Seorang bekas dirut bank terkemuka harus menjadi tukang pel dan pembersih toilet di sebuah restoran. Masalahnya, bukan cuma harus bekerja berat sampai di atas 12 jam, tapi dia juga harus berhadapan dengan orang-orang Indonesia yang banyak berkunjung ke sana. "Mereka yang mengenal saya bingung, kenapa saya jadi pelayan di sana," katanya mengenang.

Toni memang bisa lulus dari ujian berat tersebut, tapi masih harus menyisihkan 19 pesaing sisa yang sama-sama lolos penyaringan di Singapura. Mereka lantas menjalani tes pamungkas di Sidney Australia untuk menentukan pemenang. Hasil akhirnya, Bambang lah yang berhak mengantongi lisensi untuk membuka McD di Indonesia.

Dengan modal awal Rp 3 miliar, ia pun membuka restoran McDonald's di Gedung Sarinah, Jakarta Pusat. Pilihannya tak salah. Dari yang semula satu restoran, gerai-gerai McD lantas beranak pinak puluhan hingga ratusan buah. Toni sekarang sudah berhasil menancapkan gerai burgernya hingga lebih dari 110 gerai di seantero Indonesia.

Lima tahun melamar Starbuck

Perjuangan Toni nan panjang dan melelahkan sudah pasti tak sia-sia. McD jadi tambang emas PT Ramako Gerbang Mas, induk usaha milik suami Sri Adyanti Soedharmono tersebut. Diperkirakan, omzetnya mencapai lebih dari Rp 3 miliar sehari dari hasil berjualan burger, kentang, dan ayam goreng.

Menanti bertahun-tahun juga harus dilalui Ake Arif dan Boyke Gozali ketika meminang kedai kopi kelas mal bernama Starbuck. "Kalau enggak salah inget, izin baru turun setelah empat-lima tahunan dari awal proposal kami masukkan," ucap Ake, mengingat. Ide menggaet kedai kopi modern ini bermula ketika Boyke masih berada di Amerika. Boyke lantas berpikiran untuk membawanya ke Indonesia.

Selama masa menanti, mereka harus bisa meyakinkan petinggi Starbuck di Seattle agar bersedia berbagi waralaba kepada mereka. Sejumlah prosedur dan persyaratan berat juga harus mereka lalui. Mulai dari mempresentasikan rencana bisnis, hingga kesediaan menyekolahkan sejumlah karyawannya untuk menimba ilmu kopi. "Kami tebar pesonalah, he..he..," tambah Ake.
Usaha mereka memang tak sia-sia. Mereka akhirnya lulus dan menjadi pemegang hak mengelola Starbuck di Indonesia. Kendati begitu, bukan berarti mereka bisa bebas. Sebab, selain membayar royalty, mereka tetap harus rutin melaporkan perkembangan Starbuck di Indonesia. Bahkan Ake mengatakan bahwa untuk membuka satu gerai sekalipun ia harus minta izin dari kantor pusat Starbuck dan tak bisa seenaknya menentukan lokasi pendirian gerai. "Hanya boleh di kota-kota besar. Bahkan waktu mau membuka di Surabaya saja susahnya minta ampun," kata Ake.

Toh, sejauh ini usaha mereka tetap moncer. Kendati baru empat tahun mendapat hak tersebut, kini sekitar 60 gerai Starbuck siap menyediakan kopi di Jakarta, Bandung, Surabaya dan Denpasar.

Belajar membuat roti berbulan-bulan

Kita selama ini lebih mengenal nama Johnny Andrean sebagai penata rambut dan penyalon kondang. Tapi bukan berarti itu halangan baginya untuk menekuni bisnis lain yang sangat jauh berbeda dari tata rambut: bisnis roti bermerek Breadtalk.

Johnny rupanya yakin, gerai Breadtalk-nya itu juga bakal sesukses salon-salonnya. Itu lantaran di Singapura roti bermerek ini sangat populer sehingga orang rela antre berlama-lama untuk bisa membelinya.

Makanya ia betul-betul serius ketika menyiapkan gerai yang merupakan waralaba dari Singapura ini. Tanpa sungkan Johnny pergi belajar mengolah roti ke Kota Singa selama beberapa bulan, sebelum akhir bulan Maret 2003 gerai Breadtalk itu resmi muncul di sini, di Mal Kepala Gading, Jakarta.

Penciuman bisnis pria kelahiran Pontianak 45 tahun silam ini sungguh tajam. Begitu gerai pertama Breadtalk dibuka, sekitar 2000-an orang menyerbu saban hari. Saking ramainya, sampai-sampai Breadtalk menjatah 10 roti untuk tiap pembeli. Kini, dua tahun berdiri, sulur Breadtalk mulai melebar hingga 14 cabang. Kendati mulai banyak pesaing, pembeli Breadtalk tak pernah surut. Kisarannya 1000-1500 pembeli yang datang.

Johnny sekarang tidak hanya mahir menata rambut, tapi juga pintar membuat roti. Nah, bagi para pelanggan salon Johnny Andrean, jangan buru-buru kecewa, karena pria lulusan Vidal Sassoon Academy London ini suatu ketika pernah berjanji akan tetap menjalankan salonnya seperti biasa. "Lagi pula dua-duanya sudah dikelola profesional," kata Johnny waktu itu.

Mereka boleh dibilang jadi de-dengkot pemegang franchise kelas dunia. Dan sekarang belum ada dedengkot pemegang jaringan waralaba asli Indonesia. Siapa tahu, Anda nantinya yang memegang gelar itu.

Barly Haliem Noe

Tabloid Kontan No.6, Tahun X, 7 November 2005

Kewirausahaan: Pengertian

1. Hakikat dan Konsep Dasar Kewirusahaan

Kewirausahaan pertama kali muncul pada abad 18 diawali dengan penemuan-penemuan

baru seperti mesin uap, mesin pemintal, dll. Tujuan utama mereka adalah pertumbuhan

dan perluasan organisasi melalui inovasi dan kreativitas. Keuntungan dan kekayaan

bukan tujuan utama.Secara sederhana arti wirausahawan (entrepreneur) adalah orang yang berjiwa berani

mengambil resiko untuk membuka usaha dalam berbagai kesempatan Berjiwa berani

mengambil resiko artinya bermental mandiri dan berani memulai usaha, tanpa diliputi

rasa takut atau cemas sekalipun dalam kondisi tidak pasti. (Kasmir, 2007 : 18).

Pengertian kewirausahaan relatif berbeda-beda antar para ahli/sumber acuan

dengan titik berat perhatian atau penekanan yang berbeda-beda, diantaranya adalah

penciptaan organisasi baru (Gartner, 1988), menjalankan kombinasi (kegiatan) yang baru

(Schumpeter, 1934), ekplorasi berbagai peluang (Kirzner, 1973), menghadapi

ketidakpastian (Knight, 1921), dan mendapatkan secara bersama faktor-faktor produksi

(Say, 1803). Beberapa definisi tentang kewirausahaan tersebut diantaranya adalah

sebagai berikut:

Richard Cantillon (1775)

Kewirausahaan didefinisikan sebagai bekerja sendiri (self-employment). Seorang

wirausahawan membeli barang saat ini pada harga tertentu dan menjualnya pada

masa yang akan datang dengan harga tidak menentu. Jadi definisi ini lebih

menekankan pada bagaimana seseorang menghadapi resiko atau ketidakpastian

Jean Baptista Say (1816)

Seorang wirausahawan adalah agen yang menyatukan berbagai alat-alat produksi

dan menemukan nilai dari produksinya.

Frank Knight (1921)

Wirausahawan mencoba untuk memprediksi dan menyikapi perubahan pasar.

Definisi ini menekankan pada peranan wirausahawan dalam menghadapi

ketidakpastian pada dinamika pasar. Seorang worausahawan disyaratkan untuk

melaksanakan fungsi-fungsi manajerial mendasar seperti pengarahan dan

pengawasan

Joseph Schumpeter (1934)

Wirausahawan adalah seorang inovator yang mengimplementasikan perubahanperubahan

di dalam pasar melalui kombinasi-kombinasi baru. Kombinasi baru

tersebut bisa dalam bentuk (1) memperkenalkan produk baru atau dengan kualitas

baru, (2) memperkenalkan metoda produksi baru, (3) membuka pasar yang baru

(new market), (4) Memperoleh sumber pasokan baru dari bahan atau komponen

baru, atau (5) menjalankan organisasi baru pada suatu industri. Schumpeter

mengkaitkan wirausaha dengan konsep inovasi yang diterapkan dalam konteks

bisnis serta mengkaitkannya dengan kombinasi sumber daya.

Penrose (1963)

Kegiatan kewirausahaan mencakup indentifikasi peluang-peluang di dalam sistem

ekonomi. Kapasitas atau kemampuan manajerial berbeda dengan kapasitas

kewirausahaan.

Harvey Leibenstein (1968, 1979)

Kewirausahaan mencakup kegiatan-kegiatann yang dibutuhkan untuk menciptakan

atau melaksanakan perusahaan pada saat semua pasar belum terbentuk atau belum

teridentifikasi dengan jelas, atau komponen fungsi produksinya belum diketahui

sepenuhnya.

Israel Kirzner (1979)

Wirausahawan mengenali dan bertindak terhadap peluang pasar.

Entrepreneurship Center at Miami University of Ohio

Kewirausahaan sebagai proses mengidentifikasi, mengembangkaan, dan membawa

visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide inovatif, peluang, cara yang

lebih baik dalam menjalankan sesuatu. Hasila akhir dari proses tersebut adalah

penciptaan usaha baru yang dibentuk pada kondisi resiko atau ketidakpastian.

Peter F. Drucker

Kewirausahaan merupakan kemampuan dalam menciptakan sesuatu yang baru dan

berbeda. Pengertian ini mengandung maksud bahwa seorang wirausahan adalah

orang yang memiliki kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru, berbeda

dari yang lain. Atau mampu menciptakan sesuatu yang berbeda dengan yang sudah

ada sebelumnya.

Zimmerer

Kewirausahaan sebagai suatu proses penerapan kreativitas dan inovasi dalam

memecahkan persoalan dan menemukan peluang untuk memperbaiki kehidupan

(usaha).

Salah satu kesimpulan yang bisa ditarik dari berbagai pengertian tersebut adalah

bahwa kewirausahaan dipandang sebagai fungsi yang mencakup eksploitasi peluangpeluang

yang muncul di pasar. Eksploitasi tersebut sebagian besar berhubungan dengan

pengarahan dan atau kombinasi input yang produktif. Seorang wirausahawan selalu

diharuskan menghadapi resiko atau peluang yang muncul, serta sering dikaitkan dengan

tindakan yang kreatif dan innovatif. Wirausahawan adalah orang yang merubah nilai

sumber daya, tenaga kerja, bahan dan faktor produksi lainnya menjadi lebih besar

daripada sebelumnya dan juga orang yang melakukan perubahan, inovasi dan cara-cara

baru.

Selain itu, seorang wirausahawan menjalankan peranan manajerial dalam

kegiatannya, tetapi manajemen rutin pada operasi yang sedang berjalan tidak

digolongkan sebagai kewirausahaan. Seorang individu mungkin menunjukkan fungsi

kewirausahaan ketika membentuk sebuah organisasi, tetapi selanjutnya menjalankan

fungsi manajerial tanpa menjalankan fungsi kewirausahaannya. Jadi kewirausahaan bisa

bersifat sementara atau kondisional.

Kesimpulan lain dari kewirausahaan adalah proses penciptaan sesuatu yang

berbeda nilainya dengan menggunakan usaha dan waktu yang diperlukan, memikul

resiko finansial, psikologi dan sosial yang menyertainya, serta menerima balas jasa

moneter dan kepuasan pribadi.

Istilah wirausaha muncul kemudian setelah dan sebagai padanan wiraswasta yang

sejak awal sebagian orang masih kurang sreg dengan kata swasta. Persepsi tentang

wirausaha sama dengan wiraswasta sebagai padanan entrepreneur. Perbedaannya adalah

pada penekanan pada kemandirian (swasta) pada wiraswasta dan pada usaha (bisnis) pada

wirausaha. Istilah wirausaha kini makin banyak digunakan orang terutama karena

memang penekanan pada segi bisnisnya. Walaupun demikian mengingat tantangan yang

dihadapi oleh generasi muda pada saat ini banyak pada bidang lapangan kerja, maka

pendidikan wiraswasta mengarah untuk survival dan kemandirian seharusnya lebih

ditonjolkan.

Sedikit perbedaan persepsi wirausaha dan wiraswasta harus dipahami, terutama

oleh para pengajar agar arah dan tujuan pendidikan yang diberikan tidak salah. Jika yang

diharapkan dari pendidikan yang diberikan adalah sosok atau individu yang lebih

bermental baja atau dengan kata lain lebih memiliki kecerdasan emosional (EQ) dan

kecerdasarn advirsity (AQ) yang berperan untuk hidup (menghadapi tantangan hidup dan

kehidupan) maka pendidikan wiraswasta yang lebih tepat. Sebaliknya jika arah dan

tujuan pendidikan adalah untuk menghasilkan sosok individu yang lebih lihai dalam

bisnis atau uang, atau agar lebih memiliki kecerdasan finansial (FQ) maka yang lebih

tepat adalah pendidikan wirausaha. Karena kedua aspek itu sama pentingnya, maka

pendidikan yang diberikan sekarang lebih cenderung kedua aspek itu dengan

menggunakan kata wirausaha. Persepsi wirausaha kini mencakup baik aspek finansial

maupun personal, sosial, dan profesional (Soesarsono, 2002 : 48)

2. Ciri dan Watak Wirausaha

Ciri-ciri dan watak kewirausahaan

No Ciri Watak

1 Percaya diri Keyakinan, ketidaktergantungan, individualistis,

dan optimisme

2 Berorientasi pada

tugas dan hasil

Kebutuhan untuk berprestasi, berorientasi laba,

ketekunan dan ketabahan, tekad kerja keras,

mempunyai dorongan kuat, energetik dan

inisiatif

3 Pengambilan resiko Kemampuan untuk mengambil resiko yang

wajar dan suka tantangan

4 Kepemimpinan Perilaku sebagai pemimpin, bergaul dengan

orang lain, menanggapi saran-saran dan kritik

5 Keorisinilan Inovatif dan kreatif serta fleksibel

6 Berorientasi ke masa

depan

Pandanga ke depan, perspektif

Sumber : dari Meredith, et.a., dalam Suryana, 2001 : 8.

Dalam konteks bisnis, seorang entrepreneur membuka usaha baru (new ventures) yang

menyebabkan munculnya produk baru arau ide tentang penyelenggaraan jasa-jasa.

Karakteristik tipikal entrepreneur (Schermerhorn Jr, 1999) :

1. Lokus pengendalian internal

2. Tingkat energi tinggi

3. Kebutuhan tinggi akan prestasi

4. Toleransi terhadap ambiguitas

5. Kepercayaan diri

6. Berorientasi pada action

Karakteristik Wirausahawan (Masykur W)

1. Keinginan untuk berprestasi

2. Keinginan untuk bertanggung jawab

3. Preferensi kepada resiko menengah

4. Persepsi kepada kemungkian berhasil

5. Rangsangan untuk umpan balik

6. Aktivitas Energik

7. Orientasi ke masa depan

8. Ketrampilan dalam pengorganisasian

9. Sikap terhadap uang

Wirausahawan yang berhasil mempunyai standar prestasi (n Ach) tinggi. Potensi

kewirausahaan tersebut dapat dilihat sebagai berikut : (Masykur, Winardi)

1. Kemampuan inovatif

2. Toleransi terhadap kemenduaan (ambiguity)

3. Keinginan untuk berprestasi

4. Kemampuan perencanaan realistis

5. Kepemimpinan berorientasi pada tujuan

6. Obyektivitas

7. Tanggung jawab pribadi

8. Kemampuan beradaptasi (Flexibility)

9. Kemampuan sebagai pengorganisator dan administrator

10. Tingkat komitmen tinggi (survival)

Jenis Kewirausahaan (Williamson, 1961)

1. Innovating Entrepreneurship

Bereksperimentasi secara agresif, trampil mempraktekkan transformasi-transformasi

atraktif

2. Imitative Entrepreneurship

Meniru inovasi yang berhasil dari para Innovating Entrepreneur

3. Fabian Entrepreneurship

Sikap yang teramat berhati-hati dan sikap skeptikal tetapi yang segera melaksanakan

peniruan-peniruan menjadi jelas sekali, apabila mereka tidak melakukan hal tersebut,

mereka akan kehilangan posisi relatif pada industri yang bersangkutan.

4. Drone Entrepreneurship

Drone = malas. Penolakan untuk memanfaatkan peluang-peluang untuk

melaksanakan perubahan-perubahan dalam rumus produksi sekalipun hal tersbut

akan mengakibatkan mereka merugi diandingkan dengan produsen lain.

Di banyak negara berkembang masih terdapat jenis entrepreneurship yang lain yang

disebut sebagai Parasitic Entrepreneurship, dalam konteks ilmu ekonomi disebut sebagai

Rent-seekers (pemburu rente). (Winardi, 1977)

3. Proses Kewirausahaan

Tahap-tahap Kewirausahaan

Secara umum tahap-tahap melakukan wirausaha :

(1) Tahap memulai, tahap di mana seseorang yang berniat untuk melakukan usaha

mempersiapkan segala sesuatu yang diperlukan, diawali dengan melihat peluang

usaha baru yang mungkin apakah membuka usaha baru, melakukan akuisisi, atau

melakukan franchising. Juga memilih jenis usaha yang akan dilakukan apakah di

bidang pertanian, industri / manufaktur / produksi atau jasa.

(2) Tahap melaksanakan usaha atau diringkas dengan tahap "jalan", tahap ini seorang

wirausahawan mengelola berbagai aspek yang terkait dengan usahanya, mencakup

aspek-aspek : pembiayaan, SDM, kepemilikan, organisasi, kepemimpinan yang

meliputi bagaimana mengambil resiko dan mengambil keputusan, pemasaran, dan

melakukan evaluasi.

(3) Mempertahankan usaha, tahap di mana wirausahawan berdasarkan hasil yang telah

dicapai melakukan analisis perkembangan yang dicapai untuk ditindaklanjuti sesuai

dengan kondisi yang dihadapi

(4) Mengembangkan usaha, tahap di mana jika hasil yang diperoleh tergolong positif

atau mengalami perkembangan atau dapat bertahan maka perluasan usaha menjadi

salah satu pilihan yang mungkin diambil.

Menurut Carol Noore yang dikutip oleh Bygrave (1996 : 3), proses kewirausahaan

diawali dengan adanya inovasi. Inovasi tersebut dipengeruhi oleh berbagai faktor baik

yang berasal dari pribadi maupun di luar pribadi, seperti pendidikan, sosiologi,

organisasi, kebudayaan dan lingkungan. Faktor-faktor tersebut membentuk locus of

control, kreativitas, keinovasian, implementasi, dan pertumbuhan yang kemudian

berkembangan menjadi wirausaha yang besar. Secara internal, keinovasian dipengaruhi

oleh faktor yang bersal dari individu, seperti locus of control, toleransi, nilai-nilai,

pendidikan, pengalaman. Sedangkan faktor yang berasal dari lingkungan yang

mempengaruhi diantaranya model peran, aktivitas, dan peluang. Oleh karena itu, inovasi

berkembangan menajdi kewirausahaan melalui proses yang dipengrauhi lingkungan,

organisasi dan keluarga (Suryana, 2001 : 34).

Secara ringkas, model proses kewirausahaan mencakup tahap-tahap berikut (Alma, 2007

: 10 – 12) :

1. proses inovasi

2. proses pemicu

3. proses pelaksanaan

4. proses pertumbuhan

Berdasarkan analisis pustaka terkait kewirausahaan, diketahui bahwa aspek-aspek yang

perlu diperhatikan dalam melakukan wirausaha adalah :

a. mencari peluang usaha baru : lama usaha dilakukan, dan jenis usaha yang pernah

dilakukan

b. pembiayaan : pendanaan – jumlah dan sumber-sumber dana

c. SDM : tenaga kerja yang dipergunakan

d. kepemilikan : peran-peran dalam pelaksanaan usaha

e. organisasi : pembagian kerja diantara tenaga kerja yang dimiliki

f. kepemimpinan : kejujuran, agama, tujuan jangka panjang, proses manajerial

(POAC)

g. Pemasaran : lokasi dan tempat usaha

4. Faktor-faktor Motivasi Berwirausaha

Ciri-ciri wirausaha yang berhasil (Kasmir, 27 – 28)

a. Memiliki visi dan tujuan yang jelas. Hal ini berfungsi untuk menebak ke mana

langkah dan arah yang dituju sehingga dapat diketahui langkah yang harus

dilakukan oleh pengusaha tersebut

b. Inisiatif dan selalu proaktif. Ini merupakan ciri mendasar di mana pengusaha tidak

hanya menunggu sesuatu terjadi, tetapi terlebih dahulu memulai dan mencari

peluang sebagai pelopor dalam berbagai kegiatan.

c. Berorientasi pada prestasi. Pengusaha yang sukses selalu mengejar prestasi yang

lebih baik daripada prestasi sebelumnya. Mutu produk, pelayanan yang diberikan,

serta kepuasan pelanggan menjadi perhatian utama. Setiap waktu segala aktifitas

usaha yang dijalankan selalu dievaluasi dan harus lebih baik dibanding

sebelumnya.

d. Berani mengambil risiko. Hal ini merupakan sifat yang harus dimiliki seorang

pengusaha kapanpun dan dimanapun, baik dalam bentuk uang maupun waktu.

e. Kerja keras. Jam kerja pengusaha tidak terbatas pada waktu, di mana ada peluang

di situ dia datang. Kadang-kadang seorang pengusaha sulit untuk mengatur waktu

kerjanya. Benaknya selalu memikirkan kemajuan usahanya. Ide-ide baru selalu

mendorongnya untuk bekerja kerjas merealisasikannya. Tidak ada kata sulit dan

tidak ada masalah yang tidak dapat diselesaikan.

f. Bertanggungjawab terhadap segala aktifitas yang dijalankannya, baik sekarang

maupun yang akan datang. Tanggungjawab seorang pengusaha tidak hanya pada

segi material, tetapi juga moral kepada berbagai pihak.

g. Komitmen pada berbagai pihak merupakan ciri yang harus dipegang teguh dan

harus ditepati. Komitmen untuk melakukan sesuatu memang merupakan

kewajiban untuk segera ditepati dana direalisasikan.

h. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan berbagai pihak, baik

yang berhubungan langsung dengan usaha yang dijalankan maupun tidak.

Hubungan baik yang perlu dlijalankan, antara lain kepada : para pelanggan,

pemerintah, pemasok, serta masyarakat luas.

Dari analisis pengalaman di lapangan, ciri-ciri wirausaha yang pokok untuk dapat

berhasil dapat dirangkum dalam tiga sikap, yaitu :

a. jujur, dalam arti berani untuk mengemukakan kondisi sebenarnya dari usaha yang

dijalankan, dan mau melaksanakan kegiatan usahanya sesuai dengan

kemampuannya. Hal ini diperlukan karena dengan sikap tersebut cenderung akan

membuat pembeli mempunyai kepercayaan yang tinggi kepada pengusaha

sehingga mau dengan rela untuk menjadi pelanggan dalam jangka waktu panjang

ke depan

b. mempunyai tujuan jangka panjang, dalam arti mempunyai gambaran yang jelas

mengenai perkembangan akhir dari usaha yang dilaksanakan. Hal ini untuk dapat

memberikan motivasi yang besar kepada pelaku wirausaha untuk dapat

melakukan kerja walaupun pada saat yang bersamaan hasil yang diharapkan

masih juga belum dapat diperoleh.

c. selalu taat berdoa, yang merupakan penyerahan diri kepada Tuhan untuk meminta

apa yang diinginkan dan menerima apapun hasil yang diperoleh. Dalam bahasa

lain, dapat dikemukakan bahwa ”manusia yang berusaha, tetapi Tuhan-lah yang

menentukan !” dengan demikian berdoa merupakan salah satu terapi bagi

pemeliharaan usaha untuk mencapai cita-cita.

Kompetensi perlu dimiliki oleh wirausahawan seperti halnya profesi lain dalam

kehidupan, kompetensi ini mendukungnya ke arah kesuksesan. Dan & Bradstreet

business Credit Service (1993 : 1) mengemukakan 10 kompetensi yang harus dimiliki,

yaitu :

1. knowing your business, yaitu mengetahui usaha apa yang akan dilakukan.

Dengan kata lain, seorang wirausahawan harus mengetahui segala sesuatu

yang ada hubungannya dengan usaha atau bisnis yang akan dilakukan.

2. knowing the basic business management, yaitu mengetahui dasar-dasar

pengelolaan bisnis, misalnya cara merancang usaha, mengorganisasi dan

mengenalikan perusahaan, termasuk dapat memperhitungkan,

memprediksi, mengadministrasikan, dan membukukan kegiatan-kegiatan

usaha. Mengetahui manajemen bisnis berarti memahami kiat, cara, proses

dan pengelolaan semua sumberdaya perusahaan secara efektif dan efisien.

3. having the proper attitude, yaitu memiliki sikap yang sempurna terhadap

usaha yang dilakukannya. Dia harus bersikap seperti pedagang,

industriawan, pengusaha, eksekutif yang sunggung-sungguh dan tidak

setengah hati.

4. having adequate capital, yaitu memiliki modal yang cukup. Modal tidak

hanya bentuk materi tetapi juga rohani. Kepercayaan dan keteguhan hati

merupakan modal utama dalam usaha. Oleh karena itu, harus cukup

waktu, cukup uang, cukup tenaga, tempat dan mental.

5. managing finances effectively, yaitu memiliki kemampuan / mengelola

keuangan, secara efektif dan efisien, mencari sumber dana dan

menggunakannnya secara tepat, dan mengendalikannya secara akurat.

6. managing time efficiently, yaitu kemampuan mengatur waktu seefisien

mungkin. Mengatur, menghitung, dan menepati waktu sesuai dengan

kebutuhannya.

7. managing people, yaitu kemampuan merencanakan, mengatur,

mengarahkan / memotivasi, dan mengendalikan orang-orang dalam

menjalankan perusahaan.

8. statisfying customer by providing high quality product, yaitu memberi

kepuasan kepada pelanggan dengan cara menyediakan barang dan jasa

yang bermutu, bermanfaat dan memuaskan.

9. knowing Hozu to Compete, yaitu mengetahui strategi / cara bersaing.

Wirausaha harus dapat mengungkap kekuatan (strength), kelemahan

(weaks), peluang (opportunity), dan ancaman (threat), dirinya dan pesaing.

Dia harus menggunakan analisis SWOT sebaik terhadap dirinya dan

terhadap pesaing.

10. copying with regulation and paper work, yaitu membuat aturan / pedoman

yang jelas tersurat, tidak tersirat. (Triton, 2007 :137 – 139)

Delapan anak tangga menuju puncak karir berwirausaha (Alma, 106 – 109), terdiri atas :

1. mau kerja keras (capacity for hard work)

2. bekerjasama dengan orang lain (getting things done with and through people)

3. penampilan yang baik (good appearance)

4. yakin (self confidence)

5. pandai membuat keputusan (making sound decision)

6. mau menambah ilmu pengetahuan (college education)

7. ambisi untuk maju (ambition drive)

8. pandai berkomunikasi (ability to communicate)

5. Kasus Kewirausahaan

Mahasiswa mencari kasus-kasus wirausaha khususnya yang sukses dari internet atau

sumber lainnya – TUGAS INDIVIDU, ATAU

mahasiswa ditugaskan untuk mengambil data mengenai wirausaha atau usaha kecil

menengah (UKM) dengan menggunakan kuesioner yang telah disiapkan – TUGAS

KELOMPOK : masing-masing mahasiswa dikelompokkan dengan anggota minimal 3

orang dan setiap kelompok diminta untuk mengumpulkan 5 kasus UKM)

(KUESIONER TERLAMPIR – Kuesioner Lampiran)

Rujukan

- Alma, Prof. Dr. Buchari, 2007, Kewirausahaan, Edisi Revisi, Penerbit Alfabeta,

Bandung.

- Kasmir, 2007, Kewirausahaan, PT RajaGrafindo Perkasa, Jakarta.

- Soesarsono, 2002, Pengantar Kewirausahaan, Buku I, Jurusan Teknologi Industri

IPB, Bogor.

- Suryana, 2001, Kewirausahaan, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

- Triton PB., 2007, Entrepreneurship : Kiat Sukses Menjadi Pengusaha, Tugu

Publisher, Yogyakarta.

- http://westaction.org/definitions/def_entrepreneurship_1.html yang diakses pada

tanggal 13 Januari 2006

- Masykur Wiratmo, 1994, Kewirausahaan: Seri diktat kuliah, Gunadarma, Jakarta.

- Mas’ud & Mahmud Machfoedz, 2004, UPP AMP YKPN, Yogyakarta.

- Winardi, 2003, Entrepreneur & Entrepreneurship, Kencana, Jakarta.